Этапы работы

Оформление заявки
Свяжитесь с нами или отправьте заявку. Наш оператор свяжется с вами для консультации о стоимости, сроках и условиях.
Выезд курьера за 35 минут
Наш инженер прибудет в указанное время для осмотра техники и составления сметы работ. В случае сложной поломки, техника будет бесплатно доставлена в сервисный центр.
Ремонт техники
После диагностики инженер согласует с вами сроки, стоимость и детали заказа, после чего приступит к ремонту.
Гарантия
По завершении ремонта и оплаты мы предоставим вам фирменную гарантию. Гарантийный срок составляет до 3 лет на услуги и запчасти.
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о завершении ремонта и тестирования. Курьер доставит отремонтированную технику в удобное для вас время.

Стоимость ремонта техники Roborock

Выберите тип устройства
  • Робот-пылесос
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка 25% по предварительной записи
Скидка 10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в Казани бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Я знаю, в чем проблема с моим устройством и что именно сломалось. Обязательно ли в этом случае проводить диагностику?
Ваше утверждение о знании основной проблемы не совсем верно, ведь очень часто существуют и другие проблемы, незаметные невооруженным глазом. Их также следует обнаружить и устранить.
Какое время займет ремонт моего устройства?
Стандартный срок выполнения ремонта - несколько часов. Когда ваше устройство будет готово, вам позвонят или отправят уведомление. Если вы не ответите на звонок, вам придет текстовое сообщение.
Дается ли гарантия на произведенный ремонт?
Да, мастерская предоставляет гарантию от 30 дней до 3 лет как на выполненные ремонтные работы, так и на установленные при этом запчасти и детали.
Предусмотрена ли выдача каких-либо документов о произведенном ремонте?
Мы в обязательном порядке выдаем все необходимые документы. По окончании ремонта вам будут предоставлены акт выполненных работ и гарантийный талон. Все заверено печатями, все в соответствии с законом.
Какой адрес вашего сервис центра?
В разделе “Контакты" на нашем сайте указан адрес, по которому проводится ремонт и диагностика. После общения с оператором вы будете проинформированы о номере вашей записи на обслуживание, а также получите всю актуальную информацию.
Сообщите часы работы вашего сервиса
Наша компания работает каждый день без перерывов с 9:00 утра до 21:00 вечера. Наши специалисты готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь с оформлением заявок.
Во сколько обойдется ремонт?
Стоимость ремонта техники может варьироваться в зависимости от бренда, модели, возраста, конфигурации/комплектации. После диагностики станет известна точная стоимость работ.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Контакты

Надежный сервисный центр Roborock

Ремонт устройств Roborock в сервисном центре

Каждое устройство со временем может выйти из строя, и продукция компании Roborock - не исключение. Однако жители Казани могут быть спокойными, ведь в городе функционирует официальный сервисный центр Roborock, где профессионалы берутся за ремонт любой сложности.

Свяжитесь с нами

Если вы хотите провести диагностику, свяжитесь с нами по телефону.

Телефон: +7 (800) 301-97-75

Офис: ул. Марселя Салимжанова, 5

Какие устройства принимаются на ремонт

  • Роботы-пылесосы
  • Роботы для мойки окон
  • Умные увлажнители воздуха
  • Другие смарт устройства бренда

Причины неисправностей

Самые распространенные причины поломок техники:

  • Попадание жидкости – следите за тем, чтобы рядом с устройствами не было рассыпанных жидкостей.
  • Попадание мелких предметов в механизмы – регулярно проверяйте и очищайте устройство от посторонних предметов.
  • Износ деталей – даже при активном использовании, регулярное техническое обслуживание может продлить жизнь устройства.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось