Прошивка робота-пылесоса
Roborock Dyad Pro

Независимый сервисный центр по ремонту техники Roborock. Не является авторизованным сервисом производителя.

  • Гарантия сервисного центра
    до 12 месяцев
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Прошивка робота-пылесоса
    Roborock Dyad Pro от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Казани бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра REC. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Roborock.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Roborock. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства Roborock и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Roborock, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Roborock в Казани


Гарантия сервисного центра: на работы и установленные нами детали — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Roborock. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Казани.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Прошивка робота-пылесоса Dyad Pro Roborock

[dataset:services:name] Roborock Dyad Pro выполняется в нашем специализированном сервис-центре REC в Казани опытными мастерами. На работы и установленные запчасти предоставляем гарантию 12 месяцев — мы уверены в качестве наших работ. [dataset:services:name] Roborock Dyad Pro при онлайн-записи стоит дешевле на 25% — при оформлении заказа через звонок или форму обратной связи.
[dataset:services:name] Roborock Dyad Pro выполняется на выезде, если не требует большого оборудования и длительного времени ремонта. В таких случаях наш мастер доставит Roborock Dyad Pro в наш сервисный центр REC в Казани и вернёт обратно.
Позвоните и наш специалист сервисного центра REC в Казани проконсультирует и определит стоимость ремонта робота-пылесоса Roborock Dyad Pro. [dataset:services:name] Roborock Dyad Pro по нашей статистике в среднем занимает 2 часа при наличии всех необходимых запчастей.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 570
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 980
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 570
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 670
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (843) 254-50-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@kzn.roborock-repair-center.ru

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось