Профилактическая чистка робота-пылесоса
Roborock Dyad Pro

Независимый сервисный центр по ремонту техники Roborock. Не является авторизованным сервисом производителя.

  • Гарантия сервисного центра
    до 12 месяцев
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Профилактическая чистка робота-пылесоса
    Roborock Dyad Pro от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Казани бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Roborock.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для проверки устройства Roborock. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства Roborock и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Roborock, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Roborock в Казани


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Roborock. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Казани.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Профилактическая чистка робота-пылесоса Dyad Pro Roborock

[dataset:services:name] Roborock Dyad Pro выполняется в нашем профильном сервисном центре REC в Казани опытными мастерами. На услуги и установленные запчасти предоставляем гарантию 12 месяцев — мы уверены в качестве наших работ. [dataset:services:name] Roborock Dyad Pro при онлайн-записи стоит дешевле на 25% — при оформлении заказа через форму заказа звонка.
[dataset:services:name] Roborock Dyad Pro выполняется на выезде, если не требует габаритного оборудования и сложного ремонта. В таких случаях наш мастер доставит Roborock Dyad Pro в наш сервисный центр REC в Казани и вернёт обратно.
Позвоните и наш мастер сервисного центра REC в Казани проконсультирует и определит стоимость ремонта робота-пылесоса Roborock Dyad Pro. [dataset:services:name] Roborock Dyad Pro по нашей статистике в среднем занимает 3-4 часа при наличии всех необходимых запчастей.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 570
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 980
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 570
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 670
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (843) 254-50-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@kzn.roborock-repair-center.ru

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось