Ремонт робота-пылесоса
Roborock Dyad Pro в Казани

Независимый сервисный центр по ремонту техники Roborock. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт Roborock Dyad Pro в Казани с устранением неисправностей любой сложности. Проводим диагностику, выявляем причины поломки, заменяем неисправные детали и восстанавливаем работоспособность устройства. Используем оригинальные или рекомендованные производителем запчасти, после ремонта выполняем проверку всех функций и предоставляем гарантию.

  • Гарантия сервисного центра
    до 12 месяцев
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса Roborock Dyad Pro от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Ремонт робота-пылесоса Roborock Dyad Pro
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра REC-Roborock в Казани

Мы сервисный центр REC-Roborock в Казани — и мы стараемся больше, чтобы стать ещё лучше

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Казани бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Какие этапы работы с нашим сервисным центром Roborock в Казани

1

Доставка техники в сервис

Курьер забирает Dyad Pro по вашему адресу. Забор и доставка в Казани за счёт сервиса.

Цены на ремонт робота-пылесоса Roborock Dyad Pro

Услуга
Время ремонта (ориентировочно)
Цена
Диагностика Dyad Pro
от 15 мин
бесплатно
Восстановление аккумулятора Dyad Pro
от 30 мин
650 р
Замена двигателя Dyad Pro
от 60 мин
1750 р
Замена платы управления Dyad Pro
от 60 мин
1600 р
Замена материнской платы Dyad Pro
от 60 мин
500 р
Замена комплекта щеток Dyad Pro
от 60 мин
1500 р
Замена колеса управления Dyad Pro
от 60 мин
1750 р
Замена датчиков управления, высоты, движения Dyad Pro
от 60 мин
1250 р
Замена датчиков Dyad Pro
от 60 мин
1200 р
Замена аккумулятора Dyad Pro
от 60 мин
350 р
Восстановление после попадания влаги Dyad Pro
от 60 мин
2500 р
Восстановление колеса Dyad Pro
от 120 мин
400 р
Калибровка Dyad Pro
от 120 мин
650 р
Обновление ПО Dyad Pro
от 30 мин
1800 р
Комплексная чистка Dyad Pro
от 30 мин
1600 р
Ремонт платы управления Dyad Pro
от 120 мин
2100 р
Ремонт материнской платы Dyad Pro
от 60 мин
900 р
Ремонт двигателя Dyad Pro
от 30 мин
1000 р
Ремонт гидросистемы Dyad Pro
от 60 мин
1000 р
Ремонт блока питания Dyad Pro
от 60 мин
800 р
Прошивка Dyad Pro
от 60 мин
1800 р
Профилактическая чистка Dyad Pro
от 30 мин
650 р
Очистка датчиков Dyad Pro
от 60 мин
750 р
Ремонт цепи питания Dyad Pro
от 60 мин
600 р

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Roborock в Казани


Гарантия сервисного центра: на работы и установленные нами детали — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства Roborock. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Казани.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Почему для ремонта Roborock Dyad Pro стоит выбрать нас

В Казани существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Roborock Dyad Pro. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Roborock. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Roborock. Восстановить модель Dyad Pro для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Dyad Pro. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Roborock Dyad Pro. По данным наших мастеров в Казани по ремонту Roborock, наиболее востребованы следующие услуги: Восстановление аккумулятора, Обновление ПО, Очистка датчиков, Профилактическая чистка, Прошивка, Ремонт блока питания, Ремонт гидросистемы, Ремонт двигателя, Ремонт материнской платы, Ремонт платы управления.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: г. Казань, ул. Николая Ершова, 1А.

  • Центральная
  • Авиастроительная
  • Северный вокзал
  • Яшьлек
  • Козья слобода
  • Кремлёвская
  • Площадь Тукая
  • Суконная слобода
  • Аметьево
  • Горки
  • Проспект Победы
  • Дубравная
Не нашли свою станцию?

Наш сервисный центр в Вашем районе

  • Авиастроительный
  • Вахитовский
  • Кировский
  • Московский
  • Ново-Савиновский
  • Приволжский
  • Советский
Не нашли свой район?

Отзывы клиентов

4.87
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 570
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 980
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 570
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 670
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (843) 254-50-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
business@kzn.roborock-repair-center.ru

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте робота-пылесоса Roborock Dyad Pro?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, при этом предоставляем гарантию на все работы.

Есть ли у вас бесплатная диагностика?

Мы проводим диагностику робота-пылесоса Roborock Dyad Pro абсолютно бесплатно, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.

Сколько времени занимает проверка?

Обычно диагностика робота-пылесоса Roborock Dyad Pro занимает не более 20-30 минут. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Нет, окончательная стоимость ремонта робота-пылесоса Roborock Dyad Pro фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта робота-пылесоса Roborock Dyad Pro для простых неисправностей. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.

Есть ли гарантия на выполненные работы?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта робота-пылесоса Roborock Dyad Pro, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный документ сервисного центра.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы моё устройство Roborock ремонтировали только оригинальными запчастями.

По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только с вашего согласия — это уменьшает затраты на ремонт. На работы и установленные детали даём гарантию до 12 месяцев.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Roborock будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Не нашли ответ на свой вопрос?

Позвоните нам — мастер бесплатно проконсультирует и подскажет примерную стоимость ремонта за 60 секунд.

+7 (843) 254-50-42 Позвонить мастеру

Ежедневно с 9:00 до 21:00

Мастер-супервизор сервисного центра

Мастер-супервизор · на связи

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось